Cómo la cartera de criptomonedas de Mercado Libre superó el millón de usuarios en 60 días con Paxos
Resumen
Mercado Libre es el sistema de pagos y comercio en línea más grande de Latinoamérica. La meta de la empresa es contribuir al desarrollo de una comunidad en expansión de comercio electrónico, así como promover el espíritu emprendedor y la movilidad social.
Industria
Comercio electrónico y servicios financieros
Centro de operaciones
Buenos Aires, Argentina
Ubicaciones
Operaciones en más de 18 países, entre estos: Argentina, Brasil, México, Colombia, Chile, Venezuela y Perú
Número de empleados
35,000
Usuarios
20.2 millones de cuentas de cartera digital única en Brasil (Mercado Pago)
El desafío
Ofrecer criptomonedas para democratizar el acceso a servicios financieros en Brasil
Como la empresa líder de tecnología de comercio electrónico en Latinoamérica, Mercado Libre se centra en democratizar el acceso a los servicios financieros y de comercio en una región con alto porcentaje de individuos con acceso limitado a servicios bancarios. A fin de alcanzar esta meta, decidieron buscar la manera de ofrecer criptomonedas a sus usuarios.
"Creemos que la criptomoneda brinda una plataforma nueva a través de la cual se ofrecerán los servicios financieros, de manera más y más constante", comentó Guilherme Cohn, ejecutivo de desarrollo corporativo de Mercado Libre.“Deseamos que nuestros usuarios puedan participar en este nuevo fragmento de la historia de los servicios financieros. No deben quedar excluidos". Para hacer realidad la visión de brindar criptomonedas a sus usuarios, Mercado Libre decidió colaborar con un socio por tres motivos:
La implementación de la criptomoneda demanda conocimientos especializados que Mercado Libre no poseía, al ser una empresa de tecnología de comercio electrónico.
Para Mercado Libre era importante separar las criptomonedas de sus actividades financieras reguladas como proveedor de crédito y servicios de pago.
Como última consideración, a Mercado Libre le preocupaban las implicaciones en cuanto a escala en caso de que el equipo intentara desarrollar la solución por cuenta propia.
"No es posible lograr eficiencia operativa completa y la mejor liquidez y las mejores cotizaciones si trabajas por ti mismo"
La solución
Asóciese con Paxos para brindar acceso a criptomonedas en Mercado Pago
Después de ejecutar un proceso de solicitud de propuesta bien organizado y profesional, Mercado Libre eligió a Paxos para poner en marcha su oferta de criptomoneda en Mercado Pago, su cartera digital. Mercado Libre escogió a Paxos como socio de criptomoneda por tres motivos principales:
Consideraciones normativas
Paxos funciona bajo la autoridad del Departamento de Servicios Financieros de Nueva York (New York Department of Financial Services, NYDFS). Por ende, cumple con las estándares más exigentes en cuanto a comercio, custodia y emisión de tokens.
Rápida salida al mercado
Paxos gozaba de una trayectoria comprobada de apoyo a los socios al poner en funcionamiento las criptomonedas en beneficio de sus clientes con rapidez, sin eventos inesperados y muy pocas fallas en el sistema
Interfaces de programación de aplicaciones y tecnología
La infraestructura de cadena de bloques de Paxos ya ponía en funcionamiento el servicio de criptomonedas de algunas de las empresas tecnológicas e instituciones financieras más grandes del mundo, como PayPal y Mastercard. También había ganado renombre gracias a la velocidad de sus interfaces de programación de aplicaciones (Application Programming Interface, API).
Mercado Libre también decidió brindar USDP, la criptomoneda estable de Paxos, a fin de proporcionar a sus clientes acceso seguro y sin interrupciones al dólar estadounidense.
USDP funciona bajo la autoridad del Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York, lo cual asegura lo siguiente:
Las reservas de USDP se mantienen 100 % en efectivo y fondos públicos de EE. UU., lo que significa que los fondos del cliente siempre están disponibles para un reembolso 1:1.
Los activos del cliente se mantienen bajo riesgo nulo de bancarrota. Según la ley bancaria de Nueva York, en caso de insolvencia fideicomisaria de Paxos, los activos del cliente no se destinarían para pagar las deudas de Paxos.
Al ofrecer USDP en lugar de otras criptomonedas estables, Mercado Libre estableció una manera fácil y segura para que los usuarios accedan a los beneficios de los dólares estadounidenses (USD).
Desarrollo de la solución de criptomonedas de Mercado Libre
Ubicación |
La aplicación Mercado Pago de Mercado Libre |
Funcionalidad |
Comprar, mantener, vender |
Tokens |
Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Pax dollar (USDP) |
Implementación |
El 1 % de los usuarios de Brasil el día del lanzamiento, con aumento de hasta el 100 % en un período de 30 días |
Compensación de emisiones de carbono |
Mercado Libre compensa el impacto ambiental de todas las compras de criptomonedas. Este crédito de carbono se expone en el flujo de compra de la experiencia del usuario |
Experiencia del usuario |
Los usuarios pueden comprar, vender y mantener los activos digitales en la aplicación Mercado Pago, lo que significa que las poblaciones típicamente excluidas del sistema financiero ahora tienen acceso a los mercados de criptomonedas en una aplicación en la que ya confían. |
Los resultados
Mercado Libre lanza su solución de criptomonedas con tres ganancias enormes en los primeros 60 días
En enero de 2022, Mercado Libre experimentó el lanzamiento de oferta de criptomoneda dentro de la aplicación Mercado Pago. Desde el lanzamiento, han experimentado tres ganancias enormes:
Mercado Libre se convirtió en la primera empresa de tecnología financiera en facilitar el acceso a las criptomonedas para todos los brasileños.
El lanzamiento de Mercado Libre representó la facilitación más grande de criptomonedas estables dentro de una cartera sin criptomonedas hasta la fecha. Al incorporar USDP, Mercado Libre ofrece una manera simple y directa para que los usuarios accedan a dólares estadounidenses: todo en unos cuantos clics.
Después del lanzamiento, Mercado Libre siguió experimentando un éxito increíble y superó el millón de usuarios de su cartera de criptomonedas en los primeros 60 días, y hubo más personas que comercializan con criptomonedas que utilizaron la aplicación que aquellas que figuran en el mercado de valores de Brasil.
A continuación en el mapa de ruta de la criptomoneda de Mercado Libre, la empresa colabora con Paxos en el lanzamiento de la funcionalidad de transferencia para facilitar a los usuarios el envío y la recepción de criptomonedas, así como la implementación de la oferta de criptodivisas para los usuarios de Argentina, Chile y México. En lo que respecta a su asociación con Paxos, Cohn dijo lo siguiente: “No solo consideramos a Paxos como un socio estratégico actual, sino como uno a futuro en función del mapa de ruta del producto que tenemos delante nuestro”.